Отношения пациентов с врачами становятся другими. Причина для этого – Интернет. Чтобы лучше понимать свое состояние, пациенты часто ищут информацию во всемирной сети. Соответственно, изменяется характер диалога с врачом. У этих изменений есть положительные и отрицательные стороны.

Главное, что беспокоит врачей, это несогласие пациентов с назначаемым лечением, потому что «в Интернете по-другому написано». Для оценки значительности этого явления ученые провели исследование, показавшее, что на самом деле вред от самостоятельного поиска знаний о болезни преувеличивается.

На согласие пациента действовать по предписаниям врача в большей степени влияют отношения с врачом. Пациент скорее доверится компетентному врачу, чем будет настаивать на собственной правоте. Качество знаний врача влияет на выбор пациента сильнее, чем качество знаний, полученных самостоятельно в Интернете. При этом простая констатация разрыва в знаниях не впечатляет пациентов. Решающее значение имеет не авторитет, а способность врача убедить в правильности выбранной схемы лечения в конкретной ситуации.

Иными словами, компетентному врачу не страшен начитавшийся Интернета пациент. С другой стороны, есть проблема с источниками информации. Нельзя безоговорочно доверять всем медицинским сайтам. 

Большинство пользователей Интернета начинают поиск нужных сведений в поисковике. Куда отправит посетителя поисковик – зависит от многих факторов. В первую очередь от ранга, или места, которое занимает сайт в выдаче результатов. Довольно часто сайты с серьезной, проверенной информацией не могут похвастаться высокими местами в выдаче. Наоборот, первыми в выдаче часто оказываются хорошо оптимизированные сайты с сомнительным содержанием.

Если запрос в поисковике касается определения диагноза и метода лечения, то в выдаче чаще оказываются медицинские сайты, которым можно доверять. Если же пользователь хочет узнать о чем-то, касающемся профилактики или здорового образа жизни, то у него больше шансов попасть на сайты, пропагандирующие околонаучные мифы.

Здоровье многих пользователей Интернета зависит от алгоритма ранжирования сайтов, который используется «Гуглом» или «Яндексом». К счастью, есть в сети места, в которых можно найти только самую актуальную и проверенную медицинскую информацию. Одно из таких мест – это наш специализированный Портал "Территория здоровья"

Источник: Journal of medical internet research, 11.06.2015